2011年10月21日金曜日

DELL Inspiron1526にてVISTAが起動しなくなった

DELL Inspiron1526ノートパソコンにて、画面が真っ暗のまま起動しなくなったとの修理依頼が、二台ほぼ同時にお問い合わせがありました。





 


共にブログを見てからのお問い合わせです。

ありがとうございます!



恐らくは内部電池と思われたのですが、一件は既に電池交換を行ったとの事・・・しかし同じ状況の様です。coldsweats02


(しかし、保管していた電池との事・・もしかしたら消耗していたかも?)



後は本体基板の不具合でしょうか?とりあえず診てみる事になりました。

パソコンが到着して、最初の電源ON!




Imgp0294

Imgp0296



電源は入ります・・・FANも回っています。が、ランプ点灯したまま起動しません。bearing

Imgp0300


すみません>< ピントずれ勘弁してください・・・


とりあえず、CPUやメモリから切り分けを進めます。


 一台は電池を交換してもダメだった様なので、各部のテストもじっくり行います。




しかし・・・どうも電池が怪しい。 CPUやメモリ回りには異常がありません。


基板チェックと同時に電池の電圧も測ってみます。


Imgp0295
Imgp0298

両方共に足りてなーーーい!shock


電池を交換した方のパソコンでも、2.3Vしか保持されておりません。


やはり、保管している間に電池が干上がってきたのでしょう。

使っていなくても、電池は消耗してしまうので、長年しまっておいた電池は怪しいと思って良いと思います。



3Vの規定値電圧が無いと、本体基板の動作不良が出てしまいます。


せめて外部電源さえ挿していれば電池切れのメッセージぐらい出して欲しいものです・・・




両方共に電池の交換の必要がある事をお客様へご報告。


お見積りを作成し、ご了承も頂きましたので電池を交換実施。

交換もサクッと終わり、さぁ電源投入!
Imgp0312


無事、二台共にWindows Vista正常起動を確認。wink


一台は、ご予定の都合でお急ぎとの事でしたが、無事ご返却出来ました。




ここ最近、Inspironシリーズでの問い合わせが急増中です。coldsweats01


DELL社に修理依頼ですと、マザーボードの交換で案内されるようです・・・
 
そうなるとかなり高額な修理費となってしまうのですが、パソコン元気は格安で修理致します!

DELL社以外でも、パソコントラブルの事なら何でもお問い合わせ下さい。


今回のお見積り(二件分)

技術費
¥8400

部品代(内部電池)
¥1050

送料(一台は引き取りに来られたので、ご請求無しです)
¥1200


合計
¥10650

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