電源を押しても駄目・・・と言う事は普通に電源部のトラブルが基板系か・・・どちらかですね
パソコンを送って頂いて診断となりました。
最近、小さい筐体やノートパソコンを修理してた所為か随分と大きく見える筐体・・・
とりあえず電源スイッチをON!
し~ん・・・・完全にダンマリです。
では、ケースを開けて中身を確認!
テスターを取り出して、待機電源を測ってみても電源供給されていない様子。
電源部不具合かな??
24ピンの電源コネクタを取り外して、試験基板に接続。
試験基板の電源ONスイッチを入れてみて確認・・・・
うん、単体では電源が入ります。
てことは~電源部は無罪なので基板側かスイッチ側ですね。
念の為、新しい電源部を接続し、スイッチ側の電源ピンを金属でショートさせてみる・・・
一瞬電源は入りますが、すぐに落ちてしまいました。
電源スイッチを接続して再度スイッチON・・・やはり一瞬だけ入って電源落ち。
電源スイッチを使わずにこの症状だと後は本体基板(マザーボード)側しかありません。
お客様へは本体基板の不具合をお伝えしてお見積もり作成実施。
切り分けの最中気づいたのですが、この電源部はかなりの時間電源コードを抜いていても
電源ランプが点きっぱなしになったりします・・・
内部のコンデンサに溜まった電気が流れている所為なのですが、私が思っているよりも
長い時間蓄電されていて驚きました。
点いてる間は電源部が解体出来ないのでしばらく眺めている事に・・・
お客様へご連絡した際に、「これ・・以前本体基板交換修理で帰ってきた分なのにな~」とのご報告。
保証期間が効いてる間に一度修理に出された模様。
このマザーボードは確かに不具合が報告されており、SATAハードディスクの品質が落ちてしまうとの事。
参考URL
お客様が修理に出された理由は違う理由で出されたようですが、対策済みとして交換はされている事でしょう。
その基板がダメになってしまっては元も子もありません・・・
DELLがだめと言うより、Intelの失敗なんですけどね・・・珍しいですが
とりあえず、お見積もり了承を頂きましたので、部品を手配してさくっと交換実施。
交換後はきっちり電源スイッチで電源が入るようになりました。
電源スイッチを押してもパソコンの電源が入らなくなった!
突然電源が落ちてしまう・・・等の症状が出た場合は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。
今回のお見積もり
技術費
¥8400
部品代(XPS 8300マザーボード)
¥10000
送料(ご返送分)
¥1500
合計
¥19900
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