SONY ノートパソコン VGN-FJ91Sにて、データ救出をお願いしたい

SONYのノートパソコン　VGN-FJ91Sにて、Windowsが起動しなくなってしまった為、パソコン元気.jpさんの方でデータの救出をお願いしたいとの事。



ハードディスクにトラブルが無ければ良いのですが・・・


ハードディスクトラブルの場合、電源ON・OFFを繰り返す事で、症状が悪化する可能性がある為、なるべくパソコンのON／OFFはせずに一旦送って頂く事になりました。




パソコンが到着して・・・ハードディスクの状況を確認・・・（今回は写真撮り忘れが多いです）




うん？付箋紙が付いている？

「USB接触口の破損」も修理お願いします～との事。

見ると、右側USB差し込み口が折れてしまっている様子。


なるほど、これは後で対処するとしてまずはデータの救出からかかります。



パソコンの状況は・・・NTLDR is missingのメッセージで停止してしまいます。

ハードディスクには物理エラーは無さそう・・・これならファイル修復でもいけるか！？






結果から申し上げると、データをバックアップしてから再インストールする事になってしまいました

NTLDRなら、WindowsのCDからファイル修復コマンドで個別復旧が可能なのですが

まず、「回復コンソールは起動不可」でした。


ハードディスクのパーティションが壊れてしまっているようで、通常では認識されない様子。

まずはパーティション復元かな～、とツールを使いパーティション復元実施。


写真では回復コンソールからbootcfg /rebuildをかけていますが、この前に個別にファイル解凍を行ってNTLDRの修復をかけています。

しばらく時間がかかりましたが、正常に終わった模様。

これで修復完了か～・・・とWindowsを起動させようとしましたが・・・・



NTLDR is Compressed


ええええ・・・Compressedは圧縮属性が付いていると出てくるメッセージですが

解凍したばっかりやん！


んむむ・・・他のファイルまで圧縮属性付いちゃってるのかなぁ・・・と全解凍コマンドで全て解凍しましたが



NTLDR is Compressed


ぬっぐ・・・・


その後もあれこれとファイル修復を試みましたが、compressedからメッセージは変わらず・・・


事前にお客様データは全て救出しているので、本当ならばこのまま復帰させたかったのですが・・・

リカバリを行って、データを戻す方法に切り替えて修理提案となりました。

USB破損口は、TypeAの物でしたがVAIOのUSB基板が安かったので通常交換の方が早いと判断。

リカバリと併せて交換でお見積りを作成し、お客様へご連絡。

お見積りのご了承が頂けましたので、早速手配を実施～


リカバリ領域はパーティション復元で読み込み出来る状態にしてあったので、VAIOのリカバリ領域からリカバリ実施。



バックアップしてあったデータを戻して、基板待ち！



基板が到着して、サクッと交換。　Windowsからの認識もバッチリです。

パソコンをお客様へご返却し、データの確認をお願いして問題無く復旧出来ているとのご返事も頂きました。

今回の作業はこれにて完了！

パソコン元気では、データ救出もリカバリ作業も全て￥８４００のみで作業させて頂いております。
パソコンが起動しない！データだけでも取り出したい！・・・そんな時はパソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積り
技術費
￥８４００

部品代（USBサウンド基板）
￥１６００

送料（ご返送分）
￥１１００

合計
￥１１１００

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