DELL Inspiron 15（n5050）にて、液晶を割ってしまった

DELL ノートパソコンのinspiron 15 N5050にて、液晶を割ってしまったので、安く修理できる所を探しております・・・とのご相談です。


まだ出て間もないパソコンですが、液晶破損は有償修理となり高額の金額を請求されます・・・


ご相談を頂いてから、お見積りを作成しお客様へご連絡。


通常は初期診断の後にお見積り作成ですが、液晶を割ってしまったとなれば交換するしかなくなります・・・



お見積りの了解を頂きましたので、部品手配と同時にパソコン到着待ち。



数日でパソコン到着！
DELLのパソコンは国産と違ってシンプルな色合いが多いのですが、私は結構気に入っています。

さて、パカッと画面を開いて・・・



うん、パキッと割れています。


液晶はデリケートな部分なので、例えばクリップ等をキーボードに置いたまま画面を閉める


例えば・・・名札などでも金属系な部分が付いたものをキーの上に置いたまま・・・バタン！と閉める・・・


どちらでも液晶はパキッと割れます。

薄型なパソコンは特に液晶も薄く作ってあるので、画面を片手で掴んで力を入れて「たわみ」
や「折り曲げ」の力がかかってしまうと、最悪パキッと割れます・・・




取り扱いには注意をお願い致します・・・

パソコンの到着と同時に部品も届きましたので、サクッと交換実施。





室内の照明が暗かったせいか、写真映りは悪いのですが・・・画面表示は非常に綺麗です。

新品の液晶はイイ！

古くなったパソコンは、画面表示が暗くなってきたりするのですが、液晶のバックライトを交換すると、かなり明るく綺麗に映ります。


徐々に暗くなってくるので、目も慣れて劣化もあまり感じにくいのですが、交換後はびっくりすると思います。


画面を割ってしまって高額修理・・・や

画面表示が暗い・・・等の症状が出ていれば、パソコン元気.jpまでご相談下さい。


本日のお見積り
技術費
￥８４００

部品代（inspiron15 液晶）
￥９０００


送料（着払い伝票使用の為、お見積りには含まず）
合計
￥１７４００

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 パソコン元気.jp　　　安東　孝夫
 〒561-0828　大阪府豊中市三和町2-1-2 ﾛｲﾔﾙｺｰﾄ豊中二番館406
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DELL Dimension C521から新しいパソコンへデータ移行をして欲しい

DELL Dimension C521デスクトップから、中身のデータを新しいパソコンへ移して欲しいとのご依頼です。

当初は、パソコン修理でのお問い合わせでした。

症状はいつもの電源は入るが画面表示不可・・・です。


チップセット修復で完了すると思われましたが、お客様でも新しいパソコンも考えておられたようで、相談の末データ移行となりました。



移行するデータは・・・写真や音楽、Excel等のOfficeファイル・住所録・・・メールデータ等々です。

「即日お持ち帰りしたいので、２H程で可能ですか・・？」とのお問い合わせでしたが




 

はい！全然OKです！

移行するデータ量にもよるのですが、C521はUSB3.0が増設可能なので、何とかなるでしょう



赤丸がPCI Express 1.0の差し込み口です。

ここにUSB3.0増設ボードを差し込んでしまえば、高速転送可能なUSB差し込み口が
出来上がります。




ちなみに、パソコンが起動しなくてもOKです。

データを引っこ抜く方法はいくつもあります。




青丸の部分が、いつも修復しているグラフィックスチップの部分です。

今回もここが不良を起こしていると思われます・・・




新しいパソコンのアドバイスもいくつかさせて頂いて、お客様はGatewayのノートパソコンに決められた模様。

旧パソコンと新パソコンをお持ち込み頂いて、早速データ移行となりました。


今回は時間重視なので、予備の本体基板を使って一時的に起動できる状態にして

全データをUSB3.0ハードディスクへバックアップ開始！



同時に新規パソコンの初期セットアップも進めてしまいます。

旧パソコンで使っていたブラウザを導入して、初期メール設定もパパっと完了。




なかなかデータ量が多かったのですが、全データと各種設定も全て引っこ抜いて、新規パソコンへ流し込み～

おおよそ２時間で完了となりました。




今回は旧パソコンを修理してデータ移行させましたが、完全に起動しなくても問題ありません。

急ぎでデータだけでも取り出したい・・！そんな時はパソコン元気.jpまでご連絡下さい。



お客様へご返却した後は、データの確認をお願いしております。

データが全て移行できていると確認して頂ければ、旧パソコンを処分させて頂きます。

データが詰まっているハードディスクを重点的に破壊して、後はリサイクルです。



今回は写真も無しで日誌も終わってしまったので・・・この後はハードディスク破壊について記載します。


ハードディスクは大事なデータが詰まっている個所なので、昨今では個人情報保護の観点から、再利用されない様に徹底的に破壊するのがお勧めです。

では、どうするのかと言うと・・・・



これがパソコンから取り出したハードディスクです。
（今回の作業ではまだデータ確認が済んでいないので、別の破壊予定ディスクです。）

これをバラバラに分解して破壊しちゃいます！


特殊ネジなのですが、専用ドライバーは工務店などで手に入ります。

＋では無くて、星型のドライバーですね。

表面にあるネジを外した後は、シールの内側に隠しネジがあるので、指でなぞって探し当てます。



ネジを外してしまえば・・・パカッと開封できます。

ここまでしてしまうともう蓋を閉めても「正常に動作しません」

理由は書くと長いのですが、一言で言うと「ホコリが入る為」です。




興味本位で開ける際は、後悔しないように・・・

丸型の円盤がデータを書き込んでおく「磁気ディスク」で、表面にある細長いアームが「書き込みヘッド」です。




さらにバラバラにして、円盤も取り出してしまいます。

書き込みヘッドもニッパで信号ケーブルを切断。

磁気ディスクはハンマーでボッコボコに殴ります。
（昔の磁気ディスクはガラスで出来ているので、叩くとガラスが飛び散って危険です）



最近のディスクはアルミニウムなので、ぶっ叩くと凹んで曲がるだけです。

ここまでしてしまえば、「二度とデータは読みだせません」

後はリサイクル工場行きです。


パソコン元気では、まずソフトウェアで全データを再利用不可にして、ハード的に物理的破壊も行います。



勿論、お客様へはデータ確認をして頂いて、もう旧パソコンは必要ない・・・と言う場合のみです。




 

ただ単に「フォーマット」だけではデータは消えていません！

再利用されない様に、ソフト面とハード面を組み合わせての破壊がお勧めです。


処分したいけど、情報が漏れると怖いし・・・お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。

今回のお見積り

技術費
￥８４００


合計
￥８４００

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DELL Vostro1510にて、画面表示が崩れて表示される。

DELL Vostro 1510ノートパソコンにて、画面表示が崩れて表示される。


画面表示が白くなった後に消える・・・との修理依頼です。

画面系のトラブルであれば、液晶不良が思い当たりますが・・・

この機種は基板上にあるグラフィックスチップが良く不良を起こしてしまう機種です。



液晶側なのか、基板側なのか初期診断を行わせて頂く事になりました。





まずは症状確認の為に電源ON！



む～ん、、表示はされますがこの様に画面に線が入って見づらい状況です。


Windowsも起動してみましたが、途中で再起動されてしまいました。



ファイルも壊れているっぽいな・・・・

この症状だと、線が入る状況は本体基板側にあるグラフィックスの部分に問題があります。

いつものハンダ不良と思われます・・・



お客様へは、画面表示は本体基板側の問題。

更にWindowsファイルの破損も疑わしい事もご報告。





とりあえず、本体基板とWindwos修復処置と言う事でお見積りを作成し、ご了承を頂いて修理続行となりました。


Windowsファイル破損も気になりますが、まずはバラバラとパソコンを分解し、

本体基板を取り出してみましょう！



ついでにCPUファン付近をパチリ

グラフィックスの不良は、主に冷却不足から起こる発熱でハンダに熱疲労で劣化が起きてしまう症状です。


冷却不足はCPUファンのホコリ詰まりによるものが殆どです。


映像処理が高機能な分、熱も上がり易いのでキチンと冷やされないと自分の発する熱で寿命が減ってしまいます・・・



定期的なお掃除が推奨なのですが、ノートパソコンですと結構バラバラに分解しないと
お掃除ができなかったりします。




購入から数年経過したパソコンはお掃除を推奨致します！


お掃除の方法やご相談等、パソコン元気.jpまでいつでもご連絡下さい。




本体基板上のこの部分（赤丸）が映像用のグラフィックスチップです。
（NVIDIA®GeForce™8400M GS）

基板表面上にハンダボールでくっついているのですが、そこに劣化が生じて接触不良になっていると思われます。


修理はこの部分の修復処置となります。


もう何度も修理してきたマシンなので、特に問題も無く作業完了。

パソコンに組み込んで・・・電源ON！




画面正常表示キター！（写真撮り忘れたー！）


破損しているファイルもWindowsレジストリの破損でしたので（恐らく画面表示がおかしくなったので、電源ボタンでOFFするしかなくなった際に偶発で壊れたと思われます）




破損しているレジストリを修復して再び電源ON！

Windows正常動作確認OK！



今回の修理はこれにて完了となりました。

画面表示に線が一本入っている・・・等、本数が少ない場合は液晶不良が多いのですが

全体的に線が入っている・・・そもそも真っ暗のまま映らない場合は、本体基板側の映像出力側に問題がある場合が多いです。

画面表示不良でお困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積り
技術費
￥１１０００

送料（ご返送分）
￥１０００


合計
￥１２０００

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DELL Inspiron1526にて画面が映らず、起動しなくなった

DELL Inspiron1526ノートパソコンにて、電源は入るが、画面が映らず。起動しなくなったとの修理ご相談です。

 

内部電池も交換してみたが、状況が変わらないとの事。

殆どは電池交換で完了するこの手のトラブルですが・・・稀にＣＰＵや本体基板の不具合もあったりします。

とりあえず、パソコンを送って頂いて診断開始！




電源を投入してみると・・・うん、確かに起動しない

ならば、メモリやＣＰＵ周りからの動作確認開始！




って、ありゃりゃ・・・ヒートシンクにＣＰＵがくっついています。


そのままスッポン！と抜いてしまって、付ける際もＣＰＵがヒートシンクにくっついたままはめ込んだ・・・な感じでしょうか


って事は、ＣＰＵの接触不良じゃないか・・・？

と、ＣＰＵをヒートシンクから取り外して、台座にセット！

動作確認の為に電源ＯＮ！



画面は真っ黒のまま・・・・


むむむ、って事はＣＰＵ周りでもないのかな～？

電池は交換されているとのご報告はありましたが、念の為バラバラと分解して電池の電圧チェック。



無いし！容量無いし！

すぐさま電池を交換して、組み上げて・・・・って、今気づいた！

ヒートシンクの所でネジが空回り・・・


うっ、ネジ山が破損してる

赤丸で囲った部分がネジ穴なのですが、ネジ胴体が埋まって折れています・・・


青丸はグラフィックのチップセットなのですが、そこに冷却用の銅板が当たっており、ネジで増締めされているのが通常の状態。

ネジ山が締めれないと、銅板がチップセットに当たらないので、冷却は完全に出来ず動作に支障が出てしまいます。



とりあえず、電池が問題であったかどうかの確認で、ヒートシンク無しで電源ＯＮ！

DELLロゴだけでも表示出来れば、すぐに電源ＯＦＦすればＯＫ。



DELLロゴ表示キター！


うーん、電池容量が問題だったのかな？

電池はＦＤＫ製・・・ちゃんとした国内メーカーです。




試しにもう一回測ってみましたが・・・

あれ？３Ｖちゃんと表示される・・・

ってオィィ！さっきは０Ｖ付近をウロウロしてたじゃないか！＞＜

何度も測ってきた方法ですので（といっても端子を当てるだけですが^^;）間違えるはずもありません。


パソコンの方は、電池交換後きっちりＢＩＯＳ画面までは表示してくれています。

動作が怪しい電池はこのまま交換するとしても、もう一つの問題がネジ山です。



ネジ山だけを交換する方法は今の所ありません・・・＞＜

何とかネジを締めずに銅板を接着させる方法をあれこれ模索しておりましたが、どれもグラフィックチップの発熱を抑えられず、冷却不足で画面がダウン


お客様へは、「電池の不良疑いはあるがマザーボードのネジ山潰れが深刻で、交換が必要」
とのご報告をする事になりました。

お見積りを作成し、お客様げご連絡。

了承が頂けましたので、本体基板の交換を実施し動作確認を行って・・・うん、ＯＫ！


電池も新品に交換して、ご返却となりました。




内部電池の消耗で、起動不良が起きてしまうinspiron1526ですが、電池を交換しても

画面が真っ暗になる・・・等起こってしまう場合もあります。

ＣＰＵやメモリ・本体基板の動作チェックが必要と思われますので、お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積り
技術費
￥８４００

部品代（inspiron1526マザーボード）
￥１１０００

送料（ご返却）
￥１２００


合計
￥２０６００

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