DELL Studio540にてオレンジランプのまま起動しない

今回の修理は、DELL Studio540　デスクトップです。

電源投入後から、オレンジランプ点灯した後に電源が落ちてしまう・・といった状況です。



電源を入れた後、一旦は青ランプ点灯で問題無さそうなのですが、数秒で勝手に再起動され
オレンジランプ点滅・・・画面も映らなくなる模様です。


オレンジランプ点灯は「マザーボード」・「メモリ」などの不良が考えられます。



メモリの抜き差しは行った頂いたのですが、状況は変わらなかった模様です。



診断の為に送って頂く事となりました。


パソコンが到着して、まずは電源ON・・・

最初は青ランプなのですが、すぐに電源が落ちてしまい、オレンジ点灯で電源が入りました。

CPU交換、メモリ抜き差しでも、メモリ交換でも復帰しません。




ところが、、、基板上のCMOSクリアを行ってみると、通常通り起動！



基板上の情報リセットで復帰したか・・・？と、普通にテストを進めていたのですが・・


CPU・メモリテストの途中でいきなり再起動が起きてしまい、またオレンジ点灯に逆戻り



これは本格的にマザーボード不良っぽいです。



お客様へは、マザーボードの不良が考えられる旨をお伝えし、お見積もり作成。

ご了承頂けましたので、部品手配と交換実施。



交換後、何度かの起動と基板への負荷テストを行って、正常動作を確認し、修理完了となりました。


この機種はCMOSクリアで復帰する場合もある様ですが、今回はマザーボードに問題があった様です・・・
Studio540のオレンジランプ点灯でお困りの方はパソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積もり

技術費￥８４００

部品代（Studio540マザーボード）￥１０２５０

送料（ご返送分）￥１５４０

合計￥２０１９０

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