仕様を調べてみると、２００９年の１月に発売されたモデルで、チップセットにAMDの物が使用されています。
・・・いつものチップセット不良でしょうか
とりあえず、診断する事になりました。
NECにしては珍しく、筐体上部になんのロゴもありません。
写真だと、どこのノートパソコン？な感じです。
ロゴはここと、パソコンを開いた液晶側にありました。
まずは、状況確認の為に電源ON！
・・・電源は入りますが、画面表示はせず・・・外部出力もしていない状態です。
メモリとCPUを手持ち部品に交換するも、状況変わらず。
この手のトラブルで、メモリやCPUが原因で無いとするとほぼ本体基板の不具合で確定です。
原因箇所としては、やはりAMDのチップセットが怪しい・・
一旦リフローでの仮処置を施して、起動確認をしてみると・・・
起動確認OKです。
やはりAMDチップセットが原因だったようですね、恐らくはハンダ劣化による不具合でしょう。
お客様にはチップセット不具合と言う事をお伝えして、お見積もりを作成。
お見積もり了解でしたが、今回はかなりお急ぎのケースであったので、チップセットの手配をしている時間も無い様子。
とりあえずお急ぎの用件を済ませる為にパソコンはリフロー処置で一旦ご返却。
その間にチップセットの手配を進めます。
数日後に部品手配が完了後、お客様へご連絡し再交換を実施。
その際に気づいたのですが、このパソコンは電源を投入すると、パソコン正面のLEDに動物のキャラが光ります。
写真だと何か分からないのですが、鳥です。
卵→鳥が生まれて左右を行ったり来たり・・・可愛い
チップセット交換後の動作確認中、しばらく見ていましたが、こういうのは珍しいですね。
今回の原因箇所でもあるAMD M780V チップセットです。
問題は表面のチップでは無く、裏面に当たります。
びっしり並んだハンダボールのどれかがひび割れ・劣化を起こしており、接触不良となります。
一個でも発生すれば、画面表示不可となります・・・
この症状はAMDやNvidiaのチップに起こり易く、高機能な分発熱も高いので電源ONによる高温とOFFによる冷却を繰り返す事で、経年劣化し破断やひび割れを起こします。
ハンダボールを塗り直す方法もありますが、パソコン元気.jpではチップそのものを交換する方向でご提案しております。
塗り直しても、チップの寿命次第で再発してしまうリスクがあるからです。
パソコン元気.jpでは、「電源を入れても画面表示しない」・「画面表示が崩れる」などの症状でも修理させて頂きます。
パソコンの仕様を調べて、該当のチップを使用していると、チップセット不具合の可能性があります。
お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。
今回のお見積もり
技術費
￥１１０００
部品代（AMD M780Vチップセット）
￥４０００
送料（ご返送分）
￥８００
合計
￥１５８００
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