2012年12月22日土曜日

DELL Studio1555にて、ビープ音が鳴り画面表示不可

DELL Studio1555にて、電源は入るが画面表示しない(ビープ音が8回鳴る)との修理ご依頼です。


修理ご依頼の前にもこのマシンは色々とやりとりがあり、元々は電源スイッチを破損させてしまい、部品購入だけのご依頼でした。

が、その後ビープ音が鳴り、画面表示しなくなった・・とのご連絡があり、修理診断となりました。

経緯としては、スイッチ部の破損だけではなく、カバー割れも起こしている模様。



持ち運びをされているマシンなので、落下やぶつけてしまう事でカバー割れが起きてしまったと思われます。

ビープ音8回は液晶の認識不具合のコードですが、カバー割れに伴ってケーブルの断線かもしれません・・coldsweats01


電源スイッチも未交換だったので、一緒に送って頂き交換を実施する事になりました。

Img_0851


珍しい天板のStudio1555です。

特注のパープルデザインでしょうか


Img_0849

肝心のカバーはペキッと割れています。sweat01


液晶カバーはダメそうですが、ベース側のカバーは破損など見当たらないのでこの部分だけぶつけてしまったかな?

その先の信号ケーブルはと言うと・・

Studio1555

コネクタが抜けておりました。coldsweats02


カバー割れの際か、元々抜けかかっていて持ち運びの振動で抜けてしまったか・・どちらかだと思われます。


コネクタを挿し直して、電源ON!





液晶表示OK!happy02

ああ、良かった・・ケーブルが断線している訳では無さそうです。

単純にコネクタ外れが原因で画面表示不良だった模様。

しかし、物理的に割れているカバーは交換の必要があります。



お客様へはカバーのお見積もりを立ててご連絡。

了承頂きましたので、手配と交換を実施。



一緒に送られてきた電源スイッチも交換を実施し、電源ONを確認。


ただ、、このパープルカバーはなかなか流通が無いので、お客様から「普通の色でもOK」とのご連絡を頂きました。coldsweats01
Studio1555lcdlcd

手配したのはこの色。

シンプルなメタルカバーです。wink


破損具合を見てみると、正面のLCDマスクカバーと背面のLCDカバー両方の交換が必要だった為、二つ手配となりました。


パソコンを落下させてしまった・・

ぶつけて一部が破損した・・

この様なトラブルは持ち運びが簡単なノートパソコンだとつきものです。

お困りの際はパソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積もり
技術費
¥8400

部品代(LCDカバー・マスクセット)
¥8000

送料(ご返送分)
¥1200

合計
¥17600
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 パソコン元気.jp   安東 孝夫
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