富士通 FMV-C8210にて、Windowsが起動しない。

富士通 ノートパソコンの FMV-C8210にて、Windows起動時にメッセージを表示し起動できない・・・との修理依頼です。

先日、NECの記事を書きましたが同時に修理依頼となったマシンです。

メッセージは・・・

ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始でき
ませんでした。

起動に必要なシステムファイルの読み込みに失敗している模様です。

故障個所としては、ハードディスクのエラーやWindowsのファイル破損、ウィルス感染が疑われます。



パソコンが到着して、まずは電源ON！





うん、上記メッセージで起動できません・・・


まずはハードディスクのチェックから開始～



しばらくエラーセクタが無いかどうか調べていましたが、１０GBを超えた辺りで読み込みが怪しくなってきました・・・


しばらく読み取りに再試行していましたが、テストツールがエラーセクタを報告。



ハードディスクトラブルで間違いなさそうです。



エラー個所は幸い数か所だけだったので、エラーセクタ修復を実施。



ハードディスクは磁気でデータ書き込みしているのですが、その磁気が読み込み出来ないと、今回の様に不良部分が発生→データ不良となります。



修復後に再起動をかけて、Windows起動開始！




うん、通常通りWindows起動致しました。



今回行った磁気データ修復は完全な修復ではありません。

とりあえずデータを読める状態に持ってくる・・と言うのが噛み砕いた表現でしょうか


このままご返却するか、それともハードディスクを交換するかどうか・・お客様のご判断次第となります。



１、２年で買い替える・・であれば交換推奨としないのですが、このマシンもNECと同じくパソコン教室用なので、今後も使われる予定です。


お客様へは交換推奨と言う事でお見積りを作成。

交換実施の了承が頂けましたので、部品手配とデータ保存・交換実施を行いました。



データも全て新しいハードディスクにそっくりそのまま移行実施。


作業完了となりました。


余談ですが、タイの洪水影響でハードディスクの代金が値上がり傾向です。

商品によってはヘタすると1万円近く上がって無い・・？と言った感じです。


春先まではこの価格が続くんでしょうか・・・





パソコン元気.jpでは、Windows機であればメーカー問わず、お安く修理致します！

買い替えるか、修理するか初期診断にてお見積りを作成し、お客様のご判断を仰ぎます。

お困り事がありましたらご相談下さい。


今回のお見積り

技術費
￥８４００

部品代（ハードディスク 80GB）
￥５０００

送料（ご返送分）
￥１１００


合計
￥１４５００



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