2011年11月2日水曜日

DELL Inspiron1526 にて電源投入後に起動しない

DELLノートパソコンの修理依頼が入ってきました。


Inspiron1526の起動不良修理x二台です。(別々のユーザー様です)



立て続けにご依頼があったのですが、他にも続々と到着していますsweat01



いつもの如く電池交換・・・とはいかなかったのですが、詳細は以下で・・・・


Imgp0333



Imgp0338

カラフルな二台です。shine  トラブルさえなければ、まだ現役で使える子です。

さて、まずはピンクのマシンから初期診断開始~


電源投入していつもの現象を確認。電源は入りますが、電源ランプが点いたまま画面は真っ暗の状態・・・


Imgp0339



CapsLock点滅もお決まりの症状ですね。



パソコンを分解してサクッと電池まで到着。 電圧チェックしてみます。


Imgp0342


流石に作業机が手狭なので、膝の上で電圧のチェック・・・半分以下shock


このマシンは電池の交換でVista起動確認となりました。









さて、、、問題は緑のマシンです。


こちらも、いつもの症状が出ている模様coldsweats02


とりあえず、状況確認の為に箱から出して蓋を開い・・・・て




うっ、、カバーの開き方がおかしい・・・と言うかこれは絶対ヒンジが折れてる!




Photo_3  


カバーを開くまでも無かったですね、蝶番の部分がメキッと折れてます。bearing


外傷が無くて、カバーがこうなる理由は、、ただ一つ。



Photo_4


L字っぽい銀色の金具を止めているネジがあるのですが、黒い穴っぽこが空いたままです。


やっぱり・・・ヒンジを止めるネジが欠落しています。



全部分解してもどこにも見当たらないので、過去に折れた上で取り除いたと思われます。


右側はネジで止まっているのですが、左側がこれではカバーに応力がかかり過ぎて、破損してしまう要因になります。



今までは液晶の開け閉めが大変だったと思いますが、今回の修理で綺麗に直してしまいましょう。



で、、、本題の起動しない要因ですが、カバーと電池までの分解で既に判明。


Imgp0344

AMD社のCPUです。( AMD Turion 64X 2 Dual-Core 1.9Ghz)


ええ、完全に死んでます。shock




こちらのケースでは電池には問題が無さそうです。きっちり3V保持されていました。


さて、CPUとカバー交換で終わりか~




いえいえ、まだまだ問題がありまして・・・coldsweats01


カバーは後で手配するとして・・CPU交換でVistaは正常起動を確認しました。


しかし、バッテリーパックが認識されません。



それどころか、ACアダプタの供給電圧に問題があるよ~と毎回起動時にメッセージが表示される始末。


最初はバッテリーパックかな?と思いましたが、ACアダプタからの電力が認識出来ていないとなると、「基板系」が怪しそうです・・・bearing



一旦組み上げたパソコンを再び分解して、基板系の切り分け作業開始。


OSは起動しているので、今までの経験上から・・・本体基板と言うよりは電源基板が怪しそうです。



Inspiron1526は電源基板はメインの基板から独立して本体の中に収まっています。


こちらの資材と交換してみて電源ON!→ACアダプタも正常認識。smile


元に戻すと、やはりダメですね。


二台目のマシンはカバー割れとCPU・電源基板不良と色々障害が起きていましたが

全て修理可能な範囲です。



最初のお客様へは、内部電池不良でお見積り作成。

二台目のお客様へは、上記内容でお見積り作成。


両方共にご了承頂けましたので、部品手配と交換をサクッと実施。



惜しいのは、既に新品カバーが流通から消えてしまっており、中古資材しか手に入らない点sad

海外サイトでもダメでした><


お客様へはその旨もご報告。その上で交換実施となりました。(勿論、このままではいずれ液晶が本体から分離してしまうでしょう)


例え落っことしてカバーが半壊していても、パソコン元気では修理可能です!

後、落としていなくてもカバーの開け閉めがおかしな動きをしていたら、ネジ緩みか折れている前兆です。

お気軽にご相談下さい。




今回のお見積り  (一台目)
技術費
¥8400

部品代(内部電池)
¥1050

送料(ご返送分)
¥1200


合計
¥10650



技術費  (二台目)
¥8400

部品代(AMD CPU)
¥4000

部品代(ヒンジカバー・蝶番)
¥2500

部品代(電源基板)
¥3000

送料(ご返送分)
¥1100


合計
¥19000


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