バッテリー稼動では電源は入る。 一度診て欲しいとのご依頼がありました。
ACアダプタを接続すると、充電は少しずつされている様ですが、バッテリーを抜いた後に
電源を投入すると、電源が入らず・・・
バッテリーを刺した状態だとACアダプタとバッテリーと交互に切り替わりながら起動する
バッテリーと電源ランプが激しく点滅しています。
バッテリーを入れていると電源は入る事から、一部のマザーボードコンデンサか?
と考えていましたが、パソコン到着時に原因がすぐ判明。
ACアダプタのみ電源コンセントに刺した状態だと、特に何も無さそうなのですが・・・
パソコンに接続してみると、上記の現象と共にアダプタのランプも激しく点滅
パソコンから引っこ抜いてアダプタの電圧を測ってみると・・・通常は19Vのはずですが、
14~17Vを行ったり来たり
ACアダプタ単体での不具合ですね・・・
他に異常が無いかこちらの備品アダプタでハードウェアテストを行いましたが、
ランプの点滅も無く、正常動作を確認。
お客様へはアダプタの不具合をお伝えして、交換の必要があるとご連絡。
メモリ増設のご依頼もありましたので、今現在のメモリもチェックしましたが現状2GB程
搭載されており、OSもWindows XPであったので、重いアプリケーションを起動させなければ十分足り
ています。
お見積りに載せましたが、お客様からメモリの増設はお見送りとの事。
ACアダプタ(今回は備品での準備です。)交換のみで修理完了です。
後日談ですが・・・アダプタの殻割りもしてみようかと思います。
中身を直すよりはアダプタを交換してしまう方が安上がりなので、今回は交換しましたが
ちょっと興味があるので、、、割ってみようと思います。
今回のお見積り
技術費
¥8400
部品代(ACアダプタ 備品の中古です。)
¥1000
送料(ご返送分)
¥1100
合計
¥10500
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