複合機との接続なので、出張にてお伺いする事になりました。
事前にもう一つお願い事があって、パソコンにスピーカーも接続したが、音が出ないので
それもお願いしたいとの事。
初期設定もパソコンヨミガエルにお任せ下さい！ ;-)
お客様は仕事で外出されており、ご家族の方に対応して頂きましたが、状況は把握済みなので
まずは設置状況の確認です。
・・・・・意外とパソコンと複合機の設置位置が離れてる^^;
無線での印刷も可能なMFC-6490CNですが、デスクトップの方に・・・無線子機は付いておらず、
有線ＬＡＮ接続にてインターネットに接続されています。
と、思ったら机の上にＵＳＢ延長ケーブルが置いてある！
お客様ありがとうございます！
・・・あれ、・・・・・うん、ケーブルの長さが足りなくて届かない＞＜
ＵＳＢもダメ、無線もダメとなると・・・・・・・・ＬＡＮ接続にて繋ぐしかありません。
実はこの複合機、ＬＡＮでも接続できるように設計されてあるので、それで全ての制御が可能です。
と、流石にＬＡＮケーブルは現地に無さそうだったので、さて買出しかーと思いましたが、
「手持ちのＬＡＮケーブル」で代用する事に決めました。（時間もかかりますし^^;）
複合機の本体をパカッとあけてＬＡＮケーブルを接続し、ＣＴＵ（フレッツ光のルーターです）
にプスッと挿して接続完了！
後は、パソコンにドライバＣＤをセットして・・ドライバインストール実施。その間にプリンタのインクと用紙と・・・
ＦＡＸの初期設定を行いつつ、インストールの進捗を監視。
で、パソコンから音が出ない件も診断します・・・・うん、ドライバが入っていない :-(
元々WindowsXPのモデルでしたが、現地はWindows2・・・・と、まぁこれはお客様次第なので何も言いません^^;
なので、普通にＯＳを入れただけではデバイス周りは動かないので、ドライバをインストール
してあげる必要があります。
ＮＥＣのサイトである「121ware.com」にはドライバが置いてないので、他のサイトで探します。
どうやって調べるのかと言うと、、、ツールもあるのですが・・・実はレジストリにもある程度の
情報は記録されています。
本体基板はこれだから・・・ドライバはここを見て～と、レジストリと格闘しつつドライバを検索してダウンロード。
パソコンに適用して～～～～～はい！音が出ました。 :-D
他にも動いていないデバイスがあったので、サービスでドライバ適用。
そうこうしている内に複合機のドライバ適用も終わったので、印刷テストとＦＡＸの送受信テストも実施。
問題無く動作確認完了致しました。
家電量販店で購入されたようなのですが、ＴＶや白物家電はセッティングしてくれても、
複合機はしてくれない所が多いです^^;
説明書を見ながらセッティングしなければならないので、もしお困りの際は
「パソコン元気.jp」までご相談下さい。
06-4867-1155です！
今回のお見積もり（ＬＡＮケーブルはサービスしています！）
技術費（Ａパック料金です）
￥１０５００
出張費（大阪市外）
￥２１００
合計
￥１２６００
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パソコン元気.jp 安東 孝夫
〒561-0828 大阪府豊中市三和町2-1-2-406
Tel: 06-4867-1155 Fax: 06-4867-1155
E-Mail: tetsukuma-sweets@gaia.eonet.ne.jp
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