2012年9月21日金曜日

DELL Inspiron1526にて、パソコンが水没してしまった

DELL ノートパソコンの底部が水没してしまって、パソコンが起動しなくなった・・・との修理お問い合わせです。sweat02


型式は、DELL Inspiron1526の様です。




水没トラブルとなると・・・底部からの浸水と、キーボード等の上部からの浸水で、本体基板まで腐食してしまうトラブルもありえます。


一度、どれだけ浸水してしまったか確認する事になりました。


Img_0426


宅配にて送付されてきた為、恐らくは比較的乾いていると思われますが、電源は入れずに浸食の程度を確認します。


・・・・ん、基板の方までは腐食していない様子。(写真撮り忘れました・・・orz)


キーボードの裏側はがっつり浸食した跡があったので、キーボードは駄目かもしれません。sweat02


メイン基板がこの状態なら電源を入れても問題無さそうです。



元々が起動しなくなった・・・とのお問い合わせでしたが、HDDの部分もさほど浸水している様子もなかったので、別要因で起動しなくなったと思われます。



さて、更なる状況確認の為に電源ON!


おっ・・・DELLのロゴが起動~、次にディスクの読み込みがはじまら・・・・ないcoldsweats02


いつまでもDELLロゴのまま停止。


BIOSセットアップには入れましたが、キーボードの方向キーが誤入力を起こしています。

キーボードは交換の必要ありですね・・・




さて、ディスクのランプは~・・・ってランプの点灯も何かおかしい点灯をしています。

電源は入っていますが、電源ランプは消灯。

ディスクランプは点灯のまま停止。


ディスクランプが点灯のままは良いとしても、電源ランプは不具合を起こしているようです。

もしかすると、この部分は浸水の為に壊れてしまったか?shock


ちなみに、ハードディスクを取り外してもディスクランプが点灯しっぱなしです・・・sweat01

Img_0355

再度分解してLEDランプの基板を取り外してみると・・・思いっきり腐食しています。bearing

完全にダメですね。

とりあえず、LED基板は代わりの部品を代替機から引っ張り出して、キーボードはUSBのを取り付けて切り分け再開~


再び電源ON!


おっ?普通に起動した!

キーボードとLED基板を取り替えただけで他は変わってないのですが、、、

もしかして・・・キーボード不良で起動止まってた?


キーボードを元に戻して電源ON!→DELLロゴで停止。shock




どうやら、どこかのキーが押されっぱなしになっており、そこで起動停止している様です。



キーボードは取り外して、ハードウェアテストを起動し、各部の動作確認を開始。


幸い、他の箇所は問題無く正常動作している為、交換が必要なのは二点のみとなりました。




後でお客様から聞いたお話によると、窓際に置いてあったパソコンに急な雷雨が降って来て浸水してしまったようです・・・coldsweats02




お客様へは、キーボードの誤入力による起動不良と、LED基板腐食で交換が必要とのお見積もりをご連絡。
 

了承を頂きましたので、部品手配と交換を実施。

今回の作業はこれにて完了となりました。





パソコン元気.jpでは、パソコンの事でお困りごとありましたら、格安で修理させて頂きます。

ご相談は、メールでもお電話でもお受けしております。

いつでもご相談下さい。


今回のお見積もり
技術費
¥8400

部品代(Inspiron1526 キーボード)
¥3000

部品代(Inspiron1526 LED基板)
¥1500

送料(ご返送分)
¥1200


合計
¥14100
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 パソコン元気.jp   安東 孝夫
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