このブログ記事を見ておられる方からの問い合わせです。ありがとうございます
購入してから三年程経過したノートPCですが、電源を入れても画面が真っ暗のまま起動しない・・・と言う典型的なトラブル発生です。
先日、NECのノートパソコン(PC-LL5507D)でもパソコン起動時に再起動を繰り返すトラブルで、内部電池不具合を突き止めましたが、こちらは充電式の電池を使用していましたが
充電出来る能力が下がってしまうと、同じ様なトラブルに見舞われてしまうようです・・・
とりあえず初期診断をさせて頂いて、結果をご連絡する事になりました。
到着次第、電源を入れてみます・・・電源は入りますが、画面は真っ暗のまま。
メモリ・CPUを差し替えしてみてもNG。
それでは、、、分解開始~程なく内部電池にまで到着。
電圧を測ってみると・・・
正常だと3Vの電圧ですが、1.8V程度しか保持されておりません・・・・
先のNECでは充電式電池ですが、DELLの方は消耗型電池です。
電圧を吐き出し続けるだけで、耐用年数を迎えると今回の様なトラブル発生となります。
同じ電池消耗でも、DELLさん全部にこの事象が起きるかと言われれば、そうでは無いのですが・・・
サクッと内部電池交換後、組み上げて電源ON!!
問題無く起動致しました。
この事例ではメモリやCPUが原因だった事もありますが、ほぼ内部電池トラブルで交換解決が多いです。
お客様へは内部電池消耗をお伝えしてお見積り作成。
ご了承頂けましたので、交換及び動作確認実施。
問題無くテストも完了し、この後ご返却の予定です。
今回のお見積り
技術費
¥8400
部品代(内部電池)
¥1050
送料
¥1200
合計
¥10650
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