NEC PC-LL5507Dノートブックにて、突然電源が落ちる。

NECノートブックのPC-LL5507D（LL550/7）にて、使用中に突然電源が落ちてしまうとの事で
修理依頼がありました。


事前の問診にて
１・ノート底面がかなり熱くなる。
２・ファンは回っている音はする。
３・エアーダスターでファンに対して掃除は実施済み。
以上
う～～ん？ファンが回っていて、ファンは掃除済みとなると、、本体基盤？
しかし底面が熱くなるとの事から、熱暴走の線も捨てきれません。

とりあえず、初期診断をしてみる事になりました。



パソコンをお預かり次第、電源ON→うん、確かにファンは回っている・・・
温度監視はインストールされていなかったので、仮でインストール実施。
このまましばらく様子を見つつ、温度監視をする事にしました。

たまにウィルスチェック等でCPUへの負荷を掛けていると・・・みるみる上がっていく温度


部屋の蛍光灯が写りこんでいますがスルーで・・・
それはそうとして、CPUの温度が上がり続けていきます＞＜
９０℃を超えた時点で、ついにシャットダウンが始まってしまいました。

イベントログ上でも、「machine check regs」のログが記録されています。
どう見ても熱暴走の疑いですね。
ファンの破損でCPUと接地していないのかな・・・？とりあえず、中を開けて確認。

ディスプレイ・キーボード・トップカバーと順調に取り外していき・・・・・

ファン自体は大したホコリもなかったのですが、ファンを外したヒートシンク側を見てみると
上記の様な状態に・・・もっさりもっさり

これでは満足な給排気も出来ず、CPUが冷えにくくなってしまいます。
結構分解しなければここまで辿り着けない為、清掃出来なかったのでしょう。

ヒートシンクのホコリも取り除いて、グリスも塗って組み上げ→先程と同じようにCPU負荷テスト実施。

うん、特に問題なくCPUも冷えています。
NECのHPより、BIOSのVerUPも出ていたので、同時にUpdate（CPUファン制御に関する項目でもあったので適用しました。）
お客様へは、CPUヒートシンクの清掃で問題が解消した事をお伝えし、完了となりました。

本日のお見積り
技術費（内部清掃のみの為）
￥５０００
合計
￥５０００