2013年2月22日金曜日

DELL Inspiron15(n5050)にてビープ音が鳴り、画面表示しない

DELL Inspiron15(n5050)ノートパソコンにて、電源投入後からビープ音が8回鳴って、画面表示しない・・とのお問い合わせがありました。


パソコンでビープ音が鳴る症状は、鳴っている回数でどの部分の不具合か教えてくれます。

DELL診断コードの表では、「8回はディスプレイの未接続


ノートパソコンでディスプレイの未接続と言うと、液晶コネクタの不良(接触不良)が考えられます。sweat01



お客様へは接触不良の可能性をお伝えし、外部ディスプレイをノートパソコンに接続してみて画面が映るかどうかの切り分けをお願い致しました。

すると、ご返信内容に画像が添付されておりました。


Display

本体カバーのヒンジカバーを開けて写真を撮って頂けた模様。

ディスプレイのケーブルが断線している様子が確認出来ます。coldsweats01
Minicard

こちらは無線LANケーブルの様子。

被覆が剥けており、二本の内一本が断線している様子です。sweat02

外部ディスプレイへは映像出力がされて、画面表示が確認できたとの事。


とすると・・この断線したケーブルを交換してあげれば、修理完了ですね。



とりあえず、こちらに送付頂いて部品修理交換となりました。

ノートパソコンが到着して・・早速分解を始めましたが、「どうしてこんな形状にsweat01」が
正直な感想です。


Img_0913

液晶分解後のwi-fiケーブルを取り出してみましたが、ぷっつんと切れております。sweat02

それぞれ断線してしまったケーブルが、ヒンジ部分(液晶の蝶番)をぐるっと覆う様に配線路が設定されております。(写真撮れば良かったのですが、ちょっと余裕無かったcoldsweats01



ヒンジカバーも取り外しや取り付けがひじょ~~~にやり辛い形状shock

修理屋泣かせな形状です。


私達は慣れてしまえば良いのですが、このパソコンは普段の液晶開閉でケーブルがクネクネと曲がって、ヒンジと擦れてしまう様な仕様です。


一回一回は少しの擦れですが、それが何年も続くようだと、被覆が取れてしまい断線する可能性があるんじゃないでしょうか・・・


このヒンジやヒンジカバーはこの機種に採用されているのが初めてだと思いますが、他の方も「液晶が映らない」・「無線LAN、wi-fiが繋がらない」などのトラブルが発生している気がします。coldsweats02


さて・・お客様と相談し、今回取った方針は「LCDケーブル」は交換と「wi-fiケーブル」は手直しする方針で決定。

Img_0914

LCDケーブルはさくっと交換実施。

wi-fiケーブルに関しては、継ぎ足しやハンダでくっつける方法で進めていたのですが、修正後の箇所が微妙に膨れてしまい、ヒンジ部分を通る際にカバーと干渉して更に擦れる事態に。shock


仕方ないので、ジャンクPCからwi-fiケーブルを取り出して、液晶部分からハンダ付け実施。

色は白から黒になってしまいましたが、動作には全く問題ありません。smile


LCDケーブル交換後は、写真の通り液晶にも表示され、wi-fiケーブル交換後は無線LANの動作もきっちり受信出来るようになりました。
(交換前13Mbpsだったのが75Mbpsに増加)

 
今回の修理はこれにて完了です。

DELL Inspiron n5050にて、液晶画面が表示しなくなった・・・無線LANの繋がりが悪くなった・・・などの症状では、今回の様な断線かもしれません。

お困りの際は、パソコン元気.jpまでご相談下さい。


今回のお見積もり
技術費
¥8400

部品代(n5050用LCDケーブル)
¥1500

合計
¥9900
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 パソコン元気.jp   安東 孝夫
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